Taula de continguts
2 les relacions: Comerç al detall, CRM.
Comerç al detall
Mercat tradicional en els Països Baixos El comerç al detall, també conegut com a comerç detallista, comerç minorista, comerç a la menuda, comerç menudista o petit comerç, és l'empresa comercial que ven productes al consumidor final.
Veure Clienteling і Comerç al detall
CRM
Un CRM (customer relationship management) o gestor de relació amb clients és un software destinat a gestionar la informació dels clients (o, per extensió, els contactes) d'empreses o altres tipus d'organitzacions.
Veure Clienteling і CRM

