Logo
Uniopèdia
Comunicació
Disponible a Google Play
Nou! Descarregar Uniopèdia al dispositiu Android™!
Instal·la
Accés més ràpid que el navegador!
 

CRM

Índex CRM

Un CRM (customer relationship management) o gestor de relació amb clients és un software destinat a gestionar la informació dels clients (o, per extensió, els contactes) d'empreses o altres tipus d'organitzacions.

11 les relacions: CiviCRM, Control de qualitat del programari, Dolibarr ERP/CRM, Gestió del coneixement, Llista de sigles de tres lletres, Odoo, Openbravo, Portal corporatiu, Programari com a servei, Vtiger CRM, WorkPLAN.

CiviCRM

CiviCRM és una aplicació web de Gestió de Relació amb Clients orientada a les ONG i Organitzacions sense ànim de lucre, com entitats del tercer sector, col·legis professionals, associacions, etc.

Nou!!: CRM і CiviCRM · Veure més »

Control de qualitat del programari

El control de qualitat del software o Software Quality Assurance (SQA) consisteix en un conjunt de tècniques i mètodes utilitzats per assegurar la qualitat en els processos d'enginyeria de programari.

Nou!!: CRM і Control de qualitat del programari · Veure més »

Dolibarr ERP/CRM

Dolibarr ERP/CRM és un paquet de programari lliure de codi obert que inclou funcions de Planificació de Recursos Empresarials i de Gestió de Relació amb Clients per a la petita i mitjana empresa, fundacions o professionals independents.

Nou!!: CRM і Dolibarr ERP/CRM · Veure més »

Gestió del coneixement

La gestió del coneixement (en anglès Knowledge Management) és un concepte aplicat a les organitzacions que inclou el conjunt de mètodes, pràctiques i tecnologies que faciliten la generació i l'intercanvi de coneixements entre els membres d'una organització o col·lectiu.

Nou!!: CRM і Gestió del coneixement · Veure més »

Llista de sigles de tres lletres

A continuació es mostra una taula amb la llista de sigles de tres lletres de la A a la Z (només majúscules).

Nou!!: CRM і Llista de sigles de tres lletres · Veure més »

Odoo

Odoo (conegut anteriorment com a OpenERP i inicialment com a TinyERP) és un sistema d'ERP integrat de codi obert actualment produït per l'empresa belga Odoo S.A. El fabricant defineix el seu producte com una alternativa de codi obert a SAP ERP i Microsoft Dynamics.

Nou!!: CRM і Odoo · Veure més »

Openbravo

Openbravo és una empresa dedicada al desenvolupament de programari per la gestió comercial del tipus ERP.

Nou!!: CRM і Openbravo · Veure més »

Portal corporatiu

Un Portal d'Informació Corporativa (o EIP de les sigles en anglès Enterprise Information Portal) és un espai on integrar la informació, les persones i els processos de l'organització d'una forma similar als portals web genèrics.

Nou!!: CRM і Portal corporatiu · Veure més »

Programari com a servei

Programari com a Servei, més conegut com a SaaS (de l'anglès Software as a Service), és un model de distribució de programari on el suport lògic i les dades utilitzades s'allotgen en servidors d'una companyia de tecnologies d'informació i comunicació (TIC), als quals s'accedeix per Internet des d'un client.

Nou!!: CRM і Programari com a servei · Veure més »

Vtiger CRM

Vtiger CRM és una aplicació web per a la gestió de les relacions amb els clients (en anglès, Costumer Relationship Management, CRM) que ofereix l'empresa Vtiger.

Nou!!: CRM і Vtiger CRM · Veure més »

WorkPLAN

Els sistemes WorkPLAN inclouen el programari de Planificació de Recursos Empresarials (ERP) WorkPLAN Enterprise i el programari de gestió de projectes MyWorkPLAN, desenvolupats per Sescoi per a fabricants, empreses i departaments que treballen basant-se en projectes i necessiten un software especialitzat.

Nou!!: CRM і WorkPLAN · Veure més »

SortintEntrant
Hey! Estem a Facebook ara! »